Privacy Policy e Cookie Policy | B&B La Palma Petacciato

1. Informativa sulla Privacy

Data ultimo aggiornamento: 18 Gennaio 2025

Il B&B La Palma ("noi", "nostro", "nostra") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web https://beblapalma.it.

2. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento: B&B La Palma
Indirizzo: Via Marinelli 3, 86038 Petacciato (CB), Italia
Email: bedebreakfastlapalma@hotmail.it
Telefono: +39 329 085 35 86

3. Dati Raccolti

3.1 Dati forniti volontariamente

Raccogliamo i seguenti dati quando compili il form di prenotazione:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono (se fornito)
Date di arrivo e partenza
Numero di persone
Messaggi e richieste personali

3.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, raccogliamo automaticamente:

Indirizzo IP
Tipo di browser e versione
Sistema operativo
Pagine visitate e tempo di permanenza
Data e ora di accesso
Preferenze di lingua

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Gestione prenotazioni: Processare e confermare le tue prenotazioni
Comunicazioni: Rispondere alle tue richieste e inviarti informazioni sul soggiorno
Miglioramento servizi: Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare i nostri servizi
Obblighi legali: Rispettare gli obblighi di legge (registrazione ospiti, fatturazione)
Marketing: Inviare newsletter e promozioni (solo con il tuo consenso esplicito)

5. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

Esecuzione contratto: Per gestire le prenotazioni
Consenso: Per marketing e cookie analitici
Interesse legittimo: Per migliorare i servizi e sicurezza
Obbligo legale: Per adempimenti normativi

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati prenotazione: 10 anni (obbligo di legge per strutture ricettive)
Dati marketing: Fino alla revoca del consenso
Dati navigazione: Massimo 2 anni

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi: Provider di hosting, email, servizi di pagamento
Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge
Partner di marketing: Solo con il tuo consenso esplicito

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti.

8. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

Accesso: Ottenere una copia dei tuoi dati personali
Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
Opposizione: Opporti al trattamento per marketing
Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: bedebreakfastlapalma@hotmail.it

9. Cookie Policy

9.1 Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Ci aiutano a migliorare la tua esperienza di navigazione e a fornire servizi personalizzati.

9.2 Tipi di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici (Necessari)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati. Includono cookie per la memorizzazione delle preferenze della lingua e del consenso ai cookie.

Nome Cookie	Scadenza	Finalità
cookie_consent	365 giorni	Memorizza le preferenze di consenso ai cookie
cookie_analytics	365 giorni	Memorizza il consenso ai cookie analitici
cookie_marketing	365 giorni	Memorizza il consenso ai cookie di marketing

Cookie Analitici

Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito, fornendoci informazioni sul numero di visitatori, le pagine visitate e le fonti di traffico. Sono utilizzati solo con il tuo consenso.

Attualmente non utilizziamo cookie analitici di terze parti.

Cookie di Marketing

Questi cookie vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari più rilevanti. Sono utilizzati solo con il tuo consenso esplicito.

Attualmente non utilizziamo cookie di marketing.

9.3 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento utilizzando il banner dei cookie o cliccando sul link "Impostazioni Cookie" nel footer del sito.

Puoi anche gestire i cookie direttamente dal tuo browser:

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

B&B La Palma
Via Marinelli 3, 86038 Petacciato (CB), Italia
Email: bedebreakfastlapalma@hotmail.it
Telefono: +39 329 085 35 86

13. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it